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El usuario

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¿Cómo funciona FLIPYK?

FLIPYK está integrada con SEFIDE, EDE, S.L.U., entidad de dinero electrónico avalada por el Banco de España, a través de su aplicación Momo Pocket.

FLIPYK permite a los prestadores de servicios susceptibles de recibir recompensas (p.e. propinas) ofrecer a sus clientes/usuarios una manera de recompensar a través de una plataforma digital, sin necesidad de efectivo. Esta recompensa se realiza usando una moneda virtual llamada ‘FLIP’ que equivale a 0,25 euros. Para ello, todo prestador será provisto de una URL y de un código QR personal para dar acceso a sus clientes/usuarios a FLIPYK y así puedan recompensarles.

Los clientes/usuarios pueden donar flips bien de manera anónima sin necesidad de darse de alta, bien a través de su cuenta de FLIPYK usando los flips previamente recargados y depositados en su monedero virtual. Los flips depositados en este monedero virtual están en todo momento garantizados por SEFIDE EDE, incluso en caso de cierre por parte de FLIPYK. Tanto la donación anónima como la recarga de flips se realizan a través de Momo Pocket, aplicación perteneciente a SEFIDE EDE. De este modo, los datos bancarios del usuario son gestionados directamente por SEFIDE EDE y nunca por FLIPYK, garantizando su seguridad.

Los prestadores de servicios han de registrarse en FLIPYK proporcionando los datos identificativos requeridos para poder cumplir con PSD2 (siglas de “Payment Services Directive 2”), la nueva regulación de servicios de pagos digitales que entró en vigor en septiembre de 2019. De acuerdo con esta normativa, el prestador deberá realizar una autenticación a través de un SMS enviado por SEFIDE EDE, tras aceptar los términos expuestos por su aplicación Momo Pocket.

FLIPYK pone a disposición de todo usuario una zona privada accesible desde www.flipyk.com con su nombre de usuario (correspondiente al email de registro) y contraseña, que son datos personales e intransferibles. Esta zona privada permite consultar los datos personales, gestionar los flips (recargar o transferir), descargar el código QR o URL personal o consultar el historial de transacciones realizadas o recibidas.

El uso de FLIPYK no lleva ningún coste asociado para el usuario. FLIPYK podrá realizar cambios en las tarifas en cualquier momento. Cuando proceda, el usuario será avisado de estos cambios por adelantado. Si este no está de acuerdo con los cambios, podrá retirar su flips antes del cambio de tarifas.

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Última modificación: 1 de septiembre 2020.